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CRM et mobilité : mirage ou réalité ?

CRM et mobilité : mirage ou réalité ?
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Date / Heure
Date(s) - 31/05/2016
9 h 00 min - 12 h 00 min

Emplacement
Crescendo

Catégories


 

Accès gratuit – nombre de places limité – inscription obligatoire

Les commerciaux ont longtemps pensé que le CRM était là pour les « fliquer ».

Aujourd’hui ils sont de plus en plus nombreux à voir l’intérêt d’une telle solution.

Le temps réel est l’allié de la performance et de nouvelles tendances arrivent dans ce contexte, telle que la « gamification ».

La reconnaissance est enfin au rendez-vous !

Venez découvrir un panorama de ces solutions et des démonstrations en live.

‘CRM et mobilité : mirage ou réalité ?’

9h : Accueil café

9h30 – 11h30 :

  • Solutions de mobilité pour les commerciaux
  • Solutions CRM pour les commerciaux
  • Quel budgets CRM pour les TPE/PME ?

Speakers

Arene

Thierry Arene

A l’origine de culture ERP (10 ans chez Sage, 15 ans en SSII), Thierry ARENE a commencé à déployer les premiers projets CRM dès la fin des années 90. Pionnier des offres CRM en mode Cloud en 1999, il a toujours suivi les tendances de cette activité. Aujourd’hui, il s’occupe du développement de CRM Factory, acteur français des services en CRM.

 

Lagneau

Ludovic Lagneau

Successivement chez Microsoft (Business Solutions – ERP et CRM), Jeeves (ERP), Ludovic dirige Factory Group depuis 2011. Sa vision issue d’une longue expérience chez de grands éditeurs lui confère une analyse pertinente. Cela sans compter les nombreux retours d’expérience à partager.

 

Franck Michaux

Franck Michaux

Directeur Technique et co-fondateur de MAPYOURDREAM SAS

Ingénieur Ecole Polytechnique de Lille, Franck  a commencé sa carrière chez Sopra Groupe puis intègre rapidement EADS, où il intervient dans la gestion des données spatiales.

Spécialiste pluridisciplinaire depuis 15 ans dans la création, le développement et la gestion de solution de traitement des données (industrielles, bancaires, cartographiques,…), sa société répond aux besoins de nombreuses sociétés à travers l’Europe.

Entrepreneur passionné et impliqué, Franck offre des solutions de suivi de production, de cartographie et de mobilité qui permettent à ces clients d’accroître leur qualité de service, de renforcer leur image et d’améliorer  leur communication.

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